El primer paso para garantizar un servicio de excelencia es conocer y entender tu piel, es por eso que te pedimos agendar una cita (online o presencial) para que recibas un diagnóstico y recomendación personalizado a tu tipo de piel, ya sea facial o corporal.

• Las valoraciones pueden ser presenciales y tienen un costo de $500.00 MXN
• Los tratamientos incluyen valoración previa y se realizan únicamente con cita.

Para las valoraciones es indispensable realizar el pago de anticipo que podrás realizar en nuestra página en la sección de “Tienda” en anticipos.

Contamos con tres tipos de anticipos:

• Facial
• Corporal
• Depilación
• Certificado de regalo

Para pagar tu anticipo puedes utilizar nuestra plataforma que utiliza Paypal, transferencia o depósito.

NOTA: una vez realizado el pago del anticipo/tratamiento no realizamos devoluciones.

Políticas de agenda / Cancelación de cita

Solicitamos un anticipo para agendar tu cita presencial, la cuál se sumará al costo total del tratamiento que te realices. Con este depósito aseguras el horario y el día deseado. Una vez realizado el pago se agenda la cita. Mientras tanto el horario permanecerá disponible.

Si no cancelas tu cita con 24 hrs de anticipación, no podremos re-agendar ni habrá devolución del anticipo.*

La reservación está sujeta a disponibilidad de la agenda del centro de belleza Cocoon Concept.

PROTOCOLO DE CITA PRESENCIAL

• Diagnóstico facial o corporal
• Propuesta de tratamiento (facial o corporal) de acuerdo a las necesidades de tu piel
• Realización de tratamiento
• Sugerencia de producto de apoyo en casa. Puedes adquirirlo en el momento o después dentro de nuestra tienda en línea.

CITAS ONLINE

El formato de citas online está diseñado para clientes que desean adquirir productos de nuestra tienda y tiene un costo de $850.00 MXN reembolsable en producto.

Si no cancelas tu cita con 24 hrs de anticipación, no podremos re-agendar ni habrá devolución del anticipo.*

PROTOCOLO DE CITA ONLINE

• Diagnóstico facial o corporal
• Propuesta de productos de apoyo en casa de acuerdo a las necesidades de tu piel. (puedes adquirirlos en nuestra tienda en línea o puedes recogerlo en nuestras instalaciones).
• Recomendación de tratamientos complementarios en nuestro centro de belleza.

KIT DE PRODUCTOS EN CASA

El producto en casa dependerá del diagnóstico y el costo varía de acuerdo a los productos que adquieras, no es obligatorio , pero sí es indispensable para notar los beneficios.

YUMILASHES

Solicitamos un anticipo de $1,000.00 MXN para agendar tu cita, la cuál se sumará al costo total del tratamiento. Si no cancelas tu cita con 24 hrs de anticipación, no podremos re-agendar ni habrá devolución del anticipo.* Es indispensable que cumplas con las condiciones previas al servicio, mismas que te serán enviadas por whatsapp al agendar tu cita.